Categorías: Mellor start-up galega, Mellor emprendedor/a galego/a TIC 2.0, Mellor desenvolvemento centrado nos cidadáns, Mellor desenvolvemento 2.0, Mellor deseño para todos, Mellor campaña social media, Mellor aplicación para dispositivos móbiles.
2 premios por categoría: Premio dos internautas e Premio do xurado.
SCIO ha dado un paso más hacia una sociedad universal dotando a su sistema de videointrepretación para personas sordas, BILDTEC, de una versión totalmente online, BILDTEC WEB, para dar servicio a todas aquellas empresas que den soporte de atención al cliente vía web, siendo el Banco Pastor la primera empresa en aplicar este software, conviertiéndose así en en un banco pionero en servicio de banca online y offline para personas con discapacidad auditiva, fruto del acuerdo al que ha llegado con la Federación de Asociacións de Persoas Xordas de Galicia (FAXPG) y la Fundación Gátaca (Distribuidora oficial de BILDTEC).
Bildtec facilita la información, los trámites y las posibilidades comunicativas de las personas sordas y el banco en tiempo real. A partir de ahora, las personas sordas pueden comunicarse con Banco Pastor utilizando la Lengua de Signos Española de dos formas:
A través de la web (BILDTEC WEB) y desde donde quieran, haciendo una videollamada a través del enlace que encontrará en la página del Banco Pastor. El intérprete llamará simultáneamente a Línea Pastor-Servicio de Atención al Cliente de Banco Pastor- para mantener en tiempo real una conversación y responder a las cuestiones que quieran plantear.
Personalmente (BILDTEC DESK) , acudiendo a cualquiera de las oficinas de Banco Pastor en Galicia que cuentan con el sistema de videointerpretación (consulte la lista). En ellas encontrará instalado el sistema Bildtec para comunicarse en la Lengua de Signos Española con los gestores de la oficina de Banco Pastor.
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